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01 智能扫地机器人的梦和梁建的故事
采访是从一个中午开始,很显然,梁总正在奔波的路上,刚刚有时间可以停下来,阳光透过明亮的窗户,似乎正在开启一个美丽的故事。
高手帮:我知道您正在做一个创新项目,叫做扫地机器人。目前包括京东在内似乎有数十种之多,而消费者往往会在新兴事物中选择价格便宜和有国外技术背景的产品,作为国产产品的定位,您是怎么看待这个问题,以及如何切入消费者的“痛点硬需”的?
梁建:确实是这样,目前的类似扫地机器人项目很多。包括国外技术为核心的也有不少,但是我的项目是“与众不同的”。
当时,我还没有创业的时候,我自己家养狗,养狗的人都知道一个事实,那就是狗毛是不断的掉的,所以大部分人也只能无奈的接受,或者1天多次打扫,或者1天1次打扫,打扫是非常累人的。所以我订购了一台扫地机器人。但是这台机器人的特点是不断的重复打扫,因为没有路径规划和定位系统,只是在家里转圈,消耗时间不说,因为续航能力的问题,导致吸力很难保障,最后的效果是很差的。
于是我开始萌发了做扫地机器人的想法,而且行动了起来。首先,消费者的一个痛点就是效率,虽然京东等各大平台的广告都是远程控制,或者互联网连接在家自动充电和打扫,但是中国消费者的习惯其实很难接受,真正使用的场景其实大部分都是居家的,因为谁都不愿意家里没人的时候,开启电器和不断的充电的事情发生。
居家的问题就来了。效率如何解决,传统的扫地机器人因为上述所说的路径规划和定位能力很差,导致不断的重复对已经打扫过的地方进行不断的打扫,而没打扫的地方却只能不断的通过“碰壁”来进行调整进行打扫,消费者此时会非常的不能接受。上班回家就是要求干事高效,一台机器在自己的家里不断的“游走”而做事低效,这个用户体验就成了“痛点”。
高手帮:这个问题确实是个大问题,可以说谁解决了这个问题,谁就可以占有市场。否则扫地机器人就成了玩具。
梁建:对。这个需要核心技术。我们的技术团队将路径规划和定位较为准确的激光定位技术进行的扫地机器人的结合。这个结合是非常关键的,因为之前的激光定位技术主要在工业居多,与小型的扫地机器人结合会面临诸如小型化,准确度调试等等方面的挑战。还好,我们最终通过了考验。在核心技术上取得了突破。这样,扫地机器人就会很快的完成指令,快速高质量的完成清洁任务。消费者买的不是玩具,而是货真价实的产品服务。
总结:扫地机器人同质化过于明显,导致消费者很难下定决心去购买一款产品,形成了恶性营销的循环,更多的的包括众筹在内的模式其实本质是靠噱头而不是靠质量。而梁建展示的模式完全不同,他的创业思路可以借鉴,那就是认真的研究消费者的痛点,尤其是在各种高频场景,比如养狗家庭等,更是要得到消费者的心理情报。很明显,一款概念性产品是没有意义的,是不可以持续的,而简单高效的解决问题的机器才是值得信赖的。但是在创业过程中,很多创始人更多的关注资本的力量和媒体的渠道,幻想靠速度取胜,但是在消费升级的大背景下,这个模式已经越来越难,必须依靠真正的技术实力才可以立足。
高手帮:未来的市场营销,我们会采取诸如三个爸爸一样的名人大咖站台的模式吗?还是有自己的一套商业规划?
梁建:不排除名人站台的模式,但是我们还是有精细化的营销计划,比如与各大网络媒体的合作,我们希望在产品展示和居家口碑上进行真实的营销,而不是靠噱头取胜。
现在我们正在开始启动众筹模式,很多的竞品其实早就开始了这个模式,比如有一家目前的众筹已经达到了数千万。这个模式我们一定要采用。
高手帮:未来我们有什么战略方向的规划呢?有没有新兴的产品规划?
梁建:我要把这一件事情做到极致,现在市场上还没有出现一款真正意义的“全自动”扫地机器人,更多的以概念为主,其实没有太大的意义。“全自动”指的是包括清洁布和自动清洗和不间断的清洁。这个是我们的创新,只有全自动以后,消费者才能真正的高枕无忧,甚至我们还在研发一种可以嗅探狗便便的技术,从而连宠物的排泄物都可以进行自动打扫。
总结:梁建和他的团队,更多的是专注于产品和技术,也正在考虑不断的扩充市场合作人,毕竟最后的销售还是依靠市场。但是从与梁建的对话中,明显的感知到,他其实已经把产品的用户体验延长到了消费者的最终使用上面,这个是最高级的策略,黏性体现的就是消费者的使用时间,销售是消费者的口碑。中国的制造业不能靠炒作,而是要靠实际的研发和创新,否则即使是格力这样的企业,也会面临目前的严重下滑的危险。制造业的互联网思维是把产品作为互联网产品一样的黏性体验,具体在扫地机器人上面,就是消费者每次使用都会感觉非常的享受,这才是真正的互联网思维,而不是靠互联网炒作。
02 扫出来的市场下的创业经验和教训
高手帮:确实不错,而且很有现实意义。另外一个问题,在创业道路上很多创始人其实都有一些自己的感悟,包括经验和教训,请问梁总在这个方面上有可以分享的吗?
梁建:这个确实一个很重要的话题。说实话,在创业道路上有很多的大山需要翻越。尤其是技术合伙人方面,我当时在这上面曾经苦恼过一段时间,大家知道扫地机器人主要的是嵌入式技术,因为大部分的技术人员都有自己的房贷和生活压力,不可能放弃自己的事业而来到一个初创的团队,另外,技术人员也很难理解市场的前景,更加难以彻底的加盟。所以我们开始的时候确实因为技术问题,面临很大的困惑,但是后来事情变得顺利起来,根本原因是我看清楚了这个问题以后,把精力开始放在自己对开源代码的学习和自己承担研发任务。什么事情都是这样,不做真的不知道自己的潜能有多大。有两点可以分享:
1> 翻大山成为常态心理。
凡是创业,眼前一定是高不可攀的大山,这个大山非常之高,你的心力在不算的说服自己放弃不要攀登。但是越在这个时候,越要坚持,你要去攀登,结果就是真的可以翻越。不要畏惧困难,这就是我的创业经验。
2> 必须有高效管理能力。
一定要有管理经验,否则会造成高成本做低效的事情,比如我们的机器人技术上,有的员工会给你一套完整的技术方案,但是你要必须十分清醒,其实你不需要这么完整,因为你要的是效率和技术的平衡。很多技术你暂时用不上就储备起来,也就没必要浪费时间和精力去落地,把有限的资源最大化。
总结:大山是无处不在的,凡是有过创业经验的都会理解这个问题,也给准备开始创业的精英们的一个启示。大公司出来的创业者都会有官僚情节,都愿意按部就班的办事,但是创业完全不是这样。第一,大公司里没有大山只有人情世故,出来创业要转变思维,做好不断的翻山的准备。第二,大公司里的管理十分低效,创业企业必须高效而且要懂的变通和创新。
最后,与梁建的对话结束了,高手帮祝愿他早日成功,等待着IPO时刻的欢乐,也祝愿他的产品早日获得理想的众筹金额,为中国的消费者创造更多的神奇,感谢他的分享。一句话,一地的狗毛启示出了一场创业的故事,我们期待着传奇!